Normes et mesures

Pour les systèmes d'IRT, de consentement électronique (eConsent) et d'évaluation électronique des résultats cliniques (eCOA) complexes utilisés dans le cadre d'essais cliniques visant à prolonger la durée de vie des patients, des processus rigoureux sont l'assurance d'une exécution intelligente

Moyenne des défauts dans les tests de validation utilisateur (UAT)

0.9

avec un objectif ≤ 5 pour les défauts modérés et cosmétiques

Livraison dans les délais

100%

en termes d'acceptation client

Score de satisfaction client

9.1/10

dans notre enquête annuelle

LE FONDEMENT DES PROCESSUS

Les protocoles d'essais cliniques changent. Des problèmes surviennent. Mais des processus clairs nous permettent de garder le contrôle et de naviguer facilement à travers l'inconnu.

Chez Suvoda, nous pensons que des processus opérationnels rigoureusement définis et clairement communiqués permettent aux membres de notre équipe, à nos clients et à nos partenaires de donner le meilleur d'eux-mêmes et de connaître un plus grand succès. En cas d'imprévu, les professionnels mettent à profit leurs compétences, leur expérience et leur capacité de discernement avec plus de facilité, d'efficacité et de confiance dès lors qu'ils savent ce que l'on attend d'eux. En résumé, ils sont plus à même de mener des essais avec discernement.

INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE

Si vous concevez une technologie d'essai clinique de qualité, vous obtenez des résultats de qualité. Nous en sommes convaincus. Et nous sommes fiers de dire que nos statistiques peuvent en témoigner.

C'est grâce aux normes que nous nous imposons à nous et à nos partenaires, ainsi qu'aux processus que nous avons développés afin de s'y conformer que nous pouvons intégrer de manière répétée et cohérente des exigences complexes et préparer le changement. Et parallèlement, nous affichons des délais parmi les plus courts et des taux d'erreur parmi les plus bas du secteur.

Sujets