NOS PRODUITS

ePatient

Faciliter la participation aux essais cliniques et leur conduite en simplifiant les paiements, les rappels de rendez-vous et la planification pour les patients.
SIMPLIFIEZ L'EXPÉRIENCE DES PATIENTS ET DES CENTRES

Rationaliser les paiements, la planification des rendez-vous et les rappels grâce à une expérience numérique conviviale.

La participation à un essai clinique survient souvent au cours d'une période particulièrement difficile de la vie des patients. En outre, trouver un essai clinique, passer les étapes de recrutement et effectuer les démarches nécessaires peut s'avérer complexe sur le plan administratif. Les patients doivent faire face à des processus de remboursement complexes et un calendrier exigeant tout en gérant les aspects logistiques, comme la méthode de communication utilisée dans le cadre de l'essai (e-mails, téléphone ou application). Les centres doivent gérer de multiples applications, tout en essayant de prodiguer aux patients les meilleurs soins possibles et de mener des études de qualité.  

La solution ePatient de Suvoda est conçue pour faciliter les essais cliniques pour les patients et pour les centres. Proposée aux patients via une application mobile intuitive bénéficiant d'un service d'assistance à la clientèle de pointe, la solution ePatient de Suvoda vise à réduire la charge liée à la gestion des paiements, des rendez-vous et des rappels pour les patients. Par ailleurs, lorsque la solution eCOA de Suvoda est utilisée dans le cadre de l'étude, les patients peuvent accéder à leurs questionnaires sur la même application, sans avoir besoin d'un autre identifiant de connexion.

La solution ePatient de Suvoda est conçue pour : 

  • accélérer et rationaliser les paiements des patients ;
  • améliorer l'expérience des patients et réduire la charge logistique ;
  • réduire la charge de travail des centres et des promoteurs ;
  • assurer la confidentialité et la sécurité des données. 

« Pour une seule et même étude, j'ai dû utiliser tant d'applications différentes : une pour remplir les questionnaires, une autre pour les paiements, passer des appels téléphoniques pour la planification des rendez-vous et envoyer des e-mails via DocuSign pour le consentement. »   
—Participant(e) à un essai clinique (source : étude de marché menée par Suvoda) 

Suvoda collabore avec des promoteurs d'essais cliniques et des CRO pour affiner encore davantage le produit, actuellement au stade d'adoption précoce, et optimiser le niveau de service proposé aux centres et aux patients. Pour en savoir plus, consultez notre communiqué de presse récent. 

SUIVI DU PARCOURS DES PATIENTS

Des fonctionnalités qui joignent l'utile à l'agréable pour réduire la charge administrative des patients et des centres.

La solution ePatient de Suvoda met à disposition des participants aux études une application unique leur permettant de gérer leurs rendez-vous, leurs rappels et leurs remboursements, le tout depuis leur propre appareil. Grâce à ses fonctionnalités puissantes et à son design élégant, les centres peuvent réduire le temps consacré à la gestion administrative des essais au profit de leurs patients.

 

 

Une solution centrale

Centralisez les paiements, les rendez-vous et les rappels des patients sur une application conviviale.

Lorsque les solutions IRT, eConsent et eCOA sont mises en place dans l'étude :

  • Les centres disposent d'une plateforme unique pour gérer les interactions urgentes avec les patients ou liées à l'approvisionnement en médicaments.

  • Les patients accèdent aux questionnaires sur la même application avec un identifiant unique.

  • Les paiements des patients peuvent être automatisés, de sorte que ces derniers sont rémunérés immédiatement au terme d'une visite ou lors de la soumission d'un questionnaire à l'aide de la solution eCOA.

Des paiements simplifiés

  • Les remboursements numérisés facilitent la demande et l'approbation des paiements liés aux dépenses.

  • L'intégration aux systèmes cliniques électroniques tels que la saisie électronique des données (EDC) réduit les tâches manuelles pour le personnel des centres.

  • Les patients choisissent leur mode de remboursement parmi les méthodes de paiement proposées : carte de débit virtuelle, carte de débit physique et paiement ACH, selon la région.

Une planification flexible des rendez-vous

  • Le système de planification intégré à l'application permet aux patients de gérer leurs rendez-vous.

  • Les patients peuvent sélectionner les heures de rendez-vous de manière autonome, directement dans l'application.

  • Coordination simplifiée : les centres proposent aux patients une liste de créneaux de rendez-vous et les patients choisissent l'heure qui leur convient le mieux.

Des rappels et notifications

  • Des rappels de rendez-vous automatisés et des notifications par SMS informent les patients de leur calendrier de visites.

Une efficacité pour les centres, les CRO et les promoteurs

  • Réduisez la charge administrative grâce aux processus automatisés de paiement des patients ainsi qu'à la soumission et à l'examen en ligne des demandes de remboursement.

  • Bénéficiez d'une assistance internationale pour les paiements et les remboursements des patients dans plus de 210 pays et plus de 100 devises.

  • Allégez la charge de travail en synchronisant automatiquement les calendriers de plusieurs praticiens afin de créer un calendrier de disponibilité unique pour les patients.

  • Synchronisez les rendez-vous grâce à l'intégration de Microsoft et de Google Agenda.

UN OUTIL PATIENT UNIQUE

Un logiciel e-clinique qui offre aux patients et aux prestataires d'essais cliniques une expérience technologique sereine.

Parce que chaque produit Suvoda est conçu et interconnecté sur notre plateforme unique, mais également pris en charge par une seule équipe de projets, les centres, les CRO, les promoteurs et les patients peuvent anticiper une réduction des charges de travail, une efficacité accrue et une expérience plus sereine des essais cliniques. 

Les équipes et les centres d'étude naviguent facilement entre les solutions ePatient, eConsent, IRT et eCOA grâce à un système d'authentification unique et à des flux de travail unifiés. Les paiements sont automatiquement calés sur les calendriers de visites des patients, de sorte que les patients sont rapidement rémunérés pour le temps qu'ils consacrent à l'essai. 

Au-delà de l'expérience utilisateur, le partage des données d'essai s'effectue en toute transparence pour garantir l'intégrité des essais, rationaliser la gestion des données et assurer leur sécurité. La couche de données unique au sein de la plateforme Suvoda minimise le rapprochement des données et les erreurs humaines. En outre, les normes et pratiques les plus strictes en matière de sécurité visent à assurer la confidentialité des données des patients. Par ailleurs, la solution ePatient étant régie par le système de Suvoda basé sur les rôles et les autorisations, les utilisateurs ont uniquement accès aux informations dont ils ont besoin, ce qui préserve l'aveugle de l'étude.

UNE INTERFACE FACILE D'UTILISATION

Une expérience numérique agréable qui vous permet de gérer les paiements et les rendez-vous des patients en toute simplicité, depuis votre application préférée.

Clinical trial ePatient app UIÀ ce jour, nous sommes sans doute tous friands des outils technologiques qui associent élégance, facilité d'utilisation et puissance, le tout avec un fonctionnement satisfaisant. Pourquoi la technologie des essais cliniques ne pourrait-elle pas répondre aux mêmes critères ?

La solution ePatient de Suvoda place les patients au centre de l'expérience utilisateur grâce à une interface simple, intuitive et robuste. Cette interface, familière et facile d'utilisation, s'appuie sur l'aspect minimaliste et la navigation limpide de la plateforme Suvoda. Elle permet ainsi à vos patients de profiter d'une application mobile optimisée.

UNE VISIBILITÉ EN TEMPS RÉEL

Suivez facilement l'historique des paiements pour l'ensemble des patients, des centres et des pays.

Les rapports basés sur les données partagées sur la plateforme Suvoda offrent aux promoteurs, aux CRO et aux centres une visibilité sur les paiements des patients, le recueil des données, la gestion des essais et le respect du protocole. Les promoteurs et les centres peuvent visualiser facilement les patients qui se sont connectés à l'application et les demandes de remboursement actuellement en attente d'approbation. Les centres sont ainsi en mesure d'examiner et d'approuver plus facilement les paiements, individuellement ou collectivement. Où que vous vous trouviez, vous avez donc la possibilité de suivre facilement le statut du remboursement de vos patients.

Nous nous efforçons sans cesse de faciliter la participation des patients et de réduire la charge de gestion des centres. La solution ePatient répond parfaitement à ces objectifs.”
CLIENT(E) DE SUVODA (SOURCE : RECHERCHE PORTANT SUR LA MARQUE SUVODA)

En savoir plus sur le programme d'adoption précoce de la solution ePatient de Suvoda

Découvrez si votre essai clinique peut bénéficier de notre programme d'adoption précoce de la solution ePatient. Remplissez le formulaire ci-dessous. Nous organiserons une réunion pour discuter du programme.